Plateforme d’e-procurement : Exemples concrets d’application

Qu’est-ce que l’e-procurement ?

Définition de l’eprocurement 

Fusion de « e » pour électronique et « procurement » pour approvisionnement ou achat, l’eprocurement correspond à l’approvisionnement en ligne généralement entendue pour une entreprise.

À quoi sert l’eprocurement ?

La finalité de l’eprocurement est de centraliser et d’optimiser les canaux d’achats d’une entreprise et d’optimiser les processus d’approvisionnement par le biais de plateformes.

De nombreuses applications de plateformes de procurement existent, toutes au service d’une meilleure efficacité opérationnelle au sein de l’entreprise et d’un meilleur contrôle management.

Des exemples de plateformes d’e-procurement

1. Gestion de prestataires de services intellectuels : perfectionner le sourcing

L’exemple d’application la plus courante pour les plateformes d’e-procurement est la plateforme de gestion de prestataires de services intellectuels. Cela peut être une plateforme qui recense les freelances à qui l’entreprise a fait appel, avec leur notation, leurs informations de contact, leurs frais et la gestion de leur disponibilités. Cela peut également être une marketplace pour monitorer le partage salarial.

Ce type de marketplace peut être interne à l’entreprise, ou celle-ci peut faire un partenariat avec des sociétés / plateformes déjà existantes. Ce type de marketplace de procurement peut être apparentée à des catalogues de fournisseurs en ligne.

-> Idée de place de marché :

L’entreprise Pantone a compris que les talents d’aujourd’hui n’étaient pas dans les entreprises mais des travailleurs indépendants, c’est pourquoi ils externalisent beaucoup de leur main d’oeuvre. Les fournisseurs de service sont sélectionnés puis onboardés sur une plateforme avec le détail de leurs compétences et solutions pour rendre leurs prestations accessibles à toutes les business units.

À noter : ces sites ressemblent beaucoup à des marketplaces freelances.

2. Gestion d’achats de logiciels

Une autre application possible pour les marketplaces d’e-procurement peut être un site pour les demandes d’achats de licences de logiciels. A l’arrivée d’un collaborateur, tout achat nécéssaire peut être demandé via cette plateforme, ce qui facilite l’onboarding et la gestion des licences des collaborateurs. Cela peut également être une plateforme qui sert les demandes ponctuelles de licences par un salarié ou encore les demandes de hardwares. Ce type de place de marché peut être directement intégrée à un intranet.

-> Idée de solution de procurement :

L’entreprise Oasis a bien grandi en 5 ans et compte aujourd’hui 500 salariés. Il ne se passe pas deux jours sans nouvelle arrivée, ce qui rend la gestion des onboarding et de l’approvisionnement difficiles. C’est pourquoi ils ont opté pour une plateforme de gestion des softwares et des hardwares pour faciliter la gestion des commandes et des ressources.

3. Recenser tous les prestataires certifiés de l’entreprise

Une troisième application particulièrement utile dans le retail et dans les franchises est une plateforme de procurement pour la gestion des prestataires certifiés de l’entreprise. Les franchisés peuvent par exemple accéder à tous les fournisseurs partenaires et avoir un tarif préférentiel.

-> Idée de marketplace de procurement :

Une grande enseigne de retail a fait des partenariats en France avec des sociétés de prestation de services pour les besoins ponctuels (communication, promotion, impression) comme pour des demandes régulières (ménage). Toutes les franchises peuvent accéder à ces prestations de services ou à des produits spécifiques, validées par la maison mère, avec des tarifs préférentiels.

4. Accompagner les politiques RH 

Un idée de marketplace d’e-procurement qui sert la marque employeur et les politiques RH : une plateforme qui recense les offres négociées par le comité d’entreprise ou encore les services au salarié (conciergerie, garderie, cantine,…)

-> Exemple :

Le groupe Vert fait une réforme de sa marque employeur et a misé sur un Comité d’Entreprise de qualité. Pour que les employés soient au courant de tous les avantages dont ils bénéficient, le groupe a lancé une plateforme d’eprocurement pour recenser tous les bénéfices et tous les fournisseurs de services auxquels ils ont accès.

5. Accompagner les mutations et les déplacements professionnels

Une dernière application peut être une place de marché de gestion des déplacements de ressources humaines. Lorsqu’un employé est muté, il peut accéder à tous les services dédiés (déménagement, appartements, …). Ce site pourrait également être dédié aux déplacements professionnels.

-> Idée de place de marché de procurement :

Le groupe Gérard recense désormais plus de 70 000 employés dans le monde. Les mutations sont nombreuses et le groupe continue sa croissance. Pour accompagner la mutation et s’assurer que tout se passe pour le mieux, le groupe met à la disposition des expatriés une plateforme pour les accompagner dans leur mutation.

Cette liste d’applications de procurement en ligne n’est pas exhaustive, il y a d’autres façon d’améliorer le processus d’achat, la gestion des fournisseurs, des achats / dépenses et de l’apprivoisement au sein d’une entreprise. Cet outil permet également l’amélioration du sourcing de fournisseurs. 

Plus que l’optimisation au sein de l’entreprise, ce système permet d’offrir une meilleure expérience au fournisseur. Les plateformes de procurement font partie des plateformes B2B : d’autres idées de plateformes de mise en relation b2b.