Plateformes de mise en relation de freelances : les cas Malt et Fiverr

Que sont Malt et Fiverr ? 

Malt et Fiverr sont deux plateformes freelances qui mettent en relation les meilleurs freelances et entreprises dans le but de trouver des missions à court ou long terme. Grâce aux fonctionnalités des marketplaces, les deux parties peuvent trouver la personne ou l’entreprise qui leur correspond avec les filtres qui permettent de classer les différentes annonces.
D’autres sites, existent nous vous avons dressé un top 10 des plateformes de mise en relation freelances.

Key facts : 

• Malt, c’est 250 000 freelances disponibles et 30 000 entreprises qui ont choisi cette plateforme pour trouver le talent dont ils rêvent
• Fiverr, des services de qualité pour tous les budgets et une assistance 24h/24

L’effervescence du freelance sur le marché du travail 

Sans aucune surprise, le marché du travail évolue au fur et à mesure des années face au changement des mentalités mais également grâce à l’évolution des technologies. Le marché s’ubérise : l’économie se digitalise et les interactions entre les professionnels prennent de plus en plus place via des plateformes.

Certains travailleurs sont à la recherche d’une situation où il n’y a pas de contraintes hiérarchiques et de statut de salarié : c’est pourquoi le domaine du freelance s’est vu se développer. Dans le monde, les freelances représentent 35% de la main-d’œuvre totale.

Ainsi, être freelance représente un réel avantage pour les travailleurs en quête d’autonomie mais également pour les entreprises. En effet, ils possèdent différentes qualités qui paraissent indispensables pour certains groupes :

• La réactivité : l’entreprise peut embaucher quelqu’un seulement pour la période dont il a besoin et pas nécessairement sur le long terme. Cela permet de contrôler de manière efficace les coûts liés aux nouvelles missions que les entreprises peuvent rencontrer.
• La qualité : grâce à leur expérience large et diversifiée, les freelances possèdent une expérience très étendue de leur domaine. En effet, en travaillant avec plusieurs entreprises durant leur carrière, ils découvrent tous les aspects de leur domaine sous différents angles.

Ces éléments nous montrent en quoi Malt et Fiverr ne peuvent qu’être des plateformes freelances à succès. En perpétuelle croissance, les travailleurs indépendants ont besoin de plateformes de ce type pour les aider à trouver des missions de confiance dans des entreprises qui leur correspondent. Et ce, dans le même sens pour les entreprises, qui recherchent le profil correspondant à leurs attentes.

L’impact de la crise sanitaire sur l’environnement freelance

La pandémie a eu un impact considérable sur le marché du travail après les multiples confinements que les travailleurs ont dû endurer. La “gig economy” aussi connu comme l’économie des petits boulots s’est alors développée elle aussi, ce qui correspond parfaitement à l’environnement dans lequel les freelances évoluent.

Ajouté à cela les différents confinements ont obligé les personnes à rester chez elles et à adopter un travail complètement digitalisé, ce qui a ouvert la fenêtre sur le travail en freelance pour certains parents souhaitant rester en continu à la maison pour travailler et surveiller leurs enfants.

Même si à première vue, nous pouvons penser que parce que les freelances ont tendance à travailler en ligne, ils n’ont pas été impactés négativement par la crise, c’est faux. Selon la plateforme freelance Malt justement, la première vague de la crise aurait fortement pénalisé les freelances, puisqu’ils se sont heurtés à des entreprises en manque de ressources, amenées à geler leurs budgets.

En effet 72% des freelances chez Malt ont déclaré avoir perdu au moins une mission à cause de la crise sanitaire. Ceux qui se sont vu le moins touché sont les freelances informatiques, mais d’autres ont dû tenir le coup comme :

• les freelances en gestion de projet
• en création graphique
• en consulting
• en support
• en communication et marketing.

Les avantages et les inconvénients des plateformes freelances 

C’est justement grâce aux plateformes de mise en relation comme Malt et Fiverr que les freelances ont accès à un large choix de missions. Sans celles-ci, la mise en relation avec les entreprises serait difficile et les deux parties n’auraient aucun point de repère pour analyser la qualité de l’un et de l’autre.

Ces deux plateformes ont choisi d’être généralistes et de proposer des services dans tous les domaines : pour concurrencer ces géants, d’autres plateformes freelances ont choisi de se verticaliser. C’est le cas de Connecting freelance, qui met en relation entreprises et ingénieurs SAP.

Toutefois, même si ce type de plateforme permet aux freelances de facilement trouver des offres de missions, certains inconvénients sont à mettre en lumière :

• Les offres variant d’une plateforme à l’autre : chaque plateforme possède ses types d’offreurs et de demandeurs, il est important alors de se renseigner avant de s’inscrire pour trouver une plateforme à son image que cela soit pour une entreprise ou un freelance.
• Un coût élevé : selon le business model adopté par la plateforme, les coûts pour pouvoir y avoir accès peuvent vite grimper. Dans le cas de Malt et Fiverr, ils ont décidé d’adopter un modèle de commissions par prestation. Toutefois, une fois que certaines entreprises et freelances collaborent, ils peuvent être amenés à recourir à un contrat arrangé en dehors de la plateforme. C’est l’un des dangers auquel font face les plateformes freelances même si les commissions, les abonnements et les inscriptions payantes représentent leur seule source de revenus.
• Une grande concurrence : les utilisateurs de la plateforme sont nombreux quand il s’agit de trouver ou proposer des missions freelances. C’est pourquoi une forte concurrence se crée, mais grâce à ce type de marketplace de services, il est possible de laisser des avis après avoir effectué des missions ce qui permet d’ajouter de la valeur à chaque partie.

En conclusion, Malt et Fiverr sont deux plateformes freelances qui occupent une place importante dans l’environnement marketplace grâce à l’évolution constante du marché du travail et des envies changeantes des acteurs de ce marché.