Conseil & Cadrage
Le conseil, au cœur de notre accompagnement
Un accompagnement sur mesure
Notre contribution au lancement de plus de 150 plateformes en ligne nous a permis d’acquérir une expérience aussi solide qu’unique.
Aujourd’hui, Cocolabs est l’agence digitale leader en matière de marketplaces et de plateformes digitales repensant le business digital d’acteurs issus de nombreux secteurs.
Quel que soit votre niveau d’avancement de votre projet de plateforme, nous vous accompagnons sur l’ensemble des sujets à aborder avant de se lancer dans une plateforme.
Valider une opportunité, une idée, un projet
Vous souhaitez valider votre projet de plateforme ou de marketplace ? Vous avez identifié une opportunité et vous souhaitez être challengé ? Appuyez-vous sur notre expertise pour le challenger tant sur les aspects business, marketing que technologiques. Cocolabs propose 2 types d’accompagnement
Etudier, valider une opportunité de plateforme ou de marketplace
- Ateliers d’idéations : retour d’expériences de Cocolabs & projections
- Etude du projet : benchmark, contexte et opportunités, études des cibles, des offres, business model, légitimité, positionnement
- Construction d’un budget macro pour le build de la plateforme
- Challenge du BP / Co-construction du BP
- Premières projections : création de maquettes et/ou POC
Cadrer votre projet de plateforme ou de marketplace
Cadrage business
Valider les bien-fondés du projet d’un point de vue stratégique et économique pour un porteur de projet.
- Etude du contexte actuel, objectifs, contraintes et prérequis
- Segmentation des cibles & proposition de valeur
- Cible d’offreurs et stratégie d’onboarding
- Définition des offres : catalogues de produits et/ou de services
- Validation du modèle d’affaires
- Impacts juridiques et financiers : rôles et responsabilités, flux financier…
- Plan de déploiement
Cadrage fonctionnel
Mettre en avant les parcours utilisateurs et toutes les fonctionnalités et intégrations nécessaires pour le développement informatique de la plateforme
- Principaux parcours utilisateurs et besoins UX/UI
- Fonctionnalités Back-office (opérateur)
- Fonctionnalités Middle-office (offreurs)
- Fonctionnalités Front-office (clients)
- Référencement des grandes exigences techniques (sécurité, hébergement, RGPD, SLA, performance, intégrations…)
Cadrage technique
Analyser le contexte technologique et définir comment la plateforme va s’imbriquer dans l’écosystème IT & Digital interne et partenaires
- Établir l’architecture générale de la plateforme
- Choix technologique : étude des différentes solutions et conseil
- Lancement d’un ou plusieurs POC pour valider certaines solutions
- Étudier les efforts d’intégration avec l’écosystème : ERP, CRM, PIM, Analytics, PSP…
- Anticiper les problématiques d'hébergement et performances
Cadrage organisationnel
Analyser les impacts organisationnels induits par l’implémentation de la nouvelle plateforme
- Analyse des processus internes impactés par le projet : gestion des offres & partenaires, support, marketing…
- Recensement des pain points et identification des axes d’amélioration
- Dimensionnement et organisation de l’équipe en BUILD et RUN
- Analyse des possibilités d’externalisation
Retours d’expérience
Challenge du business model & des offres
Revue de Business plan
Etudes des cibles, du positionnement
Budget build & Run
Cahier des charges
Parcours clients
Maquettes
PoC
Architecture applicative et fonctionnelle cible
Cadrage business
Cadrage fonctionnel
Cadrage technologique
Cadrage organisationnel
Nos solutions de plateformes
Pionnière sur le marché des marketplaces de services, l’agence a su étendre son champ d’expertise en matière de plateformisation.
Marketplaces de services, marketplaces de produits, plateformes de gestion de contenu, plateformes de mise en relation, e-procurement…
Optimisez la visibilité et la gestion de vos services grâce à une plateforme personnalisée, et démarquez-vous sur le marché.
Offrez une expérience d'achat intuitive et de qualité avec une plateforme B2C.
Simplifiez les échanges entre entreprises avec une plateforme spécifiquement conçue pour le commerce B2B.
Propulsez votre activité de vente en ligne avec une plateforme B2C pensée pour offrir une expérience optimale.
Créez une plateforme de mise en relation dynamique et sécurisée entre particuliers.
Libérez le potentiel des échanges entre individus ou entreprises avec une plateforme de mise en relation personnalisée.
Optimiser les achats de services ou de produits dans son réseau
Équipe type
Apporte son expertise pour assurer l'adéquation entre la plateforme, vos objectifs et prérequis
Garant de l'expérience utilisateur, il définit les parcours cible en les adaptants à vos typologies de persona
Spécialiste sur la ou les technologies identifiées, il s'assure que l'on exploite au maximum leur potentiel
Intervient sur les sujets liées à la gestion des environnements, des données et de l'hébergement
Organise et pilote chaque phase de la conception, tout en travaillant sur la rédaction de la roadmap de la future plateforme
Référent technique, il étudie les sujets d'intégrations ou de développements complexes