Conseil
Le conseil, au cœur de notre accompagnement
Les retours d’expérience
Notre contribution au lancement de plus de 150 plateformes en ligne nous a permis d’acquérir une expérience aussi solide qu’unique. Notre expertise en matière de marketplace est d’autant plus forte que Cocolabs a commencé par se lancer avec sa propre technologie qui lui a permis de récolter quantité de retours d’expérience de clients divers.
Aujourd’hui, Cocolabs est l’agence digitale leader en matière de marketplace. Et c’est de ces multiples retours d’expérience reçus au fil des projets développés que notre équipe vous fait bénéficier pour challenger votre projet et lui donner ainsi toutes ses chances de réussite.
Notre apport en conseil est présent à chaque étape de votre projet, du cadrage à l’accompagnement long terme en passant par les phases de conception et de réalisation. Nous pouvons ainsi vous aider à la complétude de votre cahier des charges comme vous conseiller sur la direction à donner à l’évolution de votre plateforme.
Les choix technologiques
Qu’il s’agisse de la solution pour constituer le squelette de votre plateforme ou des notions de paiement à intégrer, la création d’une marketplace est indissociable des technologies mobilisées pour la construire. Un mauvais choix pouvant mettre à mal la réussite de votre projet, Cocolabs s’emploie à vous orienter vers des solutions qui nous paraissent pertinentes pour votre contexte et vos objectifs.
La solution de marketplace
Pierre angulaire de la création de votre marketplace, le choix de votre moteur de marketplace est capital et diffère d’un projet à l’autre. Il doit à la fois répondre à vos besoins et contexte du moment, et être suffisamment robuste et scalable pour s’adapter à vos enjeux futurs, que ce soit en termes de volume ou de pic de charge notamment.
On distingue les technologies dédiées à la vente de produits de celles dédiées à la vente de services qui n’intègrent pas les mêmes fonctionnalités. Certaines technologies apparaîtront plus adaptées aux enjeux et nécessités B2B quand d’autres répondront davantage aux impératifs B2C ou de seconde main par exemple. C’est pourquoi Cocolabs s’appuie sur différents éditeurs de solutions marketplaces partenaires.
Par ailleurs, si aucune technologie ne correspond à votre besoin, l’équipe Cocolabs peut construire votre plateforme from scratch.
Le paiement
Parce que les enjeux de paiement sont critiques pour toute marketplace, le choix de la solution ne peut être négligé. Pour autant, le grand nombre de prestataires de services de paiement rend la sélection complexe. Sur la base de critères clés, Cocolabs vous dirigera vers le bon candidat.
Pour ce faire, nous tenons compte de votre modèle économique (système d’abonnement, commission…), de même que vos souhaits en matière de modalités de paiement (carte bancaire, virement, prélèvement, Paypal…) comme de localisation de vos cibles offreurs et demandeurs (couverture à l’international ou non..).
Les outils tiers
Nos experts vous conseillent également sur les outils additionnels les plus fiables et adaptés à votre contexte. Nous possédons une solide connaissance de l’écosystème marketplace de même que des outils que nous intégrons. De l’outil de support à l’espace communautaire en passant par le tracking, le CRM, le blog ou encore la gestion des cookies, nous saurons vous aiguiller. En complément de notre expertise, nous vous orienterons vers les bons partenaires pour ne négliger aucun aspect de votre besoin.
Par ailleurs, si vous projetez de reprendre la main en interne à terme, nous pourrons vous accompagner également, notamment en adaptant la technologie afin qu’elle s’intègre à votre écosystème.
Nous avons contribué à de nombreux projets
Nos plateformes sont présentes partout dans le monde
Cocolabs s’adresse aux acteurs de tous les horizons
L’accompagnement stratégique
La réussite d’une marketplace ne reposant pas uniquement sur des choix technologiques, nous vous mettons également en relation avec nos partenaires permettant de vous accompagner dans vos enjeux business entourant la plateforme. Étude de marché ou analyse concurrentielle avec un cabinet de conseil, accompagnement juridique avec un cabinet d’avocat ou encore agence marketing pour prendre en charge le tracking et le référencement du site, Cocolabs vous ouvre son réseau de partenaires pour mener votre projet au succès.
Nos solutions de plateformes
Pionnière sur le marché des marketplaces de services, l’agence a su étendre son champ d’expertise en matière de plateformisation. Marketplaces de services, marketplaces de produits, plateformes de gestion de contenu, plateformes de mise en relation, e-catalogues… Cocolabs prend en charge de multiples projets.
Optimisez la visibilité et la gestion de vos services grâce à une plateforme personnalisée, et démarquez-vous sur le marché.
Offrez une expérience d'achat intuitive et de qualité avec une plateforme B2C.
Simplifiez les échanges entre entreprises avec une plateforme spécifiquement conçue pour le commerce B2B.
Propulsez votre activité de vente en ligne avec une plateforme B2C pensée pour offrir une expérience optimale.
Créez une plateforme de mise en relation dynamique et sécurisée entre particuliers.
Libérez le potentiel des échanges entre individus ou entreprises avec une plateforme de mise en relation personnalisée.