La marketplace de produits B2B du Groupe Logis Hôtels

Conçue par Cocolabs avec la technologie Spryker, la marketplace d'e-procurement du leader européen de l'hôtellerie simplifie les achats de l'ensemble des établissements du groupe.

Typologies

Marketplace de produits
Marketplace B2B
Plateforme d'e-procurement

Industrie

Hôtellerie-Restauration

Partenaire

Spryker

Le client

Véritable créateur d’expériences authentiques, le groupe Logis Hôtels contribue au modelage du paysage touristique européen depuis 1947. En mettant l’accent sur la qualité de l’hébergement comme de la restauration, les 2000 établissements adhérents ont permis à Logis Hôtels de s’imposer comme le premier groupe de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe.

La problématique

Les 2 000 hôtels et restaurants Logis Hôtels doivent s’approvisionner pour offrir des services et produits de qualité à leurs clients. Soucieux de faciliter les achats de ses adhérents, le groupe a ainsi fait appel à Cocolabs pour assurer le lancement d’une marketplace liée à la centrale d’achat.

2 000

hôtels

Le groupe possède les établissements de 6 marques, chacune avec son univers

pays

Le groupe est leader en Europe sur le marché des restaurateurs -hôteliers indépendants

23 000

salariés

Les salariés du groupe hôtelier opèrent sur un vaste réseau

Les enjeux de la plateforme d'e-procurement

Cocolabs a conçu une marketplace facilitant la mise en relation des fournisseurs et des acheteurs en vue de simplifier le processus d’achat et de livraison. À la fois intuitive et fluide, la marketplace d’achat permet aux fournisseurs de produits alimentaires et non alimentaires de proposer leurs offres, et aux hôteliers de commander facilement les produits dont ils ont besoin pour leurs hôtels.

Négocier des contrats-cadres

La plateforme permet au groupe de négocier des contrats-cadres avec une sélection de fournisseurs triés sur le volet, loin des milliers de fournisseurs à gérer avant le développement de la marketplace.

Offrir de meilleurs tarifs

La négociation des contrats-cadres pour les fournisseurs permet au groupe de faire bénéficier ses établissements de tarifs négociés, plus intéressants.

Homogénéiser le catalogue de produits

Alors que les produits alimentaires et non alimentaires ne présentent pas les mêmes enjeux, notamment en matière de logistique (gestion des stocks etc), la marketplace permet d'homogénéiser le catalogue de l'intégralité des produits, les réunissant en une plateforme à disposition des hôtels et restaurants.

Instaurer un standard de qualité

En limitant l'offre à celle d'un catalogue de fournisseurs sélectionnés avec soin, le groupe instaure un standard de qualité pour l'ensemble de ses hôtels et restaurants. Ainsi, d'un établissement à l'autre, les clients retrouvent une qualité égale dans les prestations proposées.

Lionel Cardoza

Chef de produit senior

Je donne à Cocolabs une note de 10/10. J'apprécie le fait qu'ils recommandent des solutions natives pour atténuer les développements de la valeur ajoutée de l'entreprise.

Qianying Liu

Chef de projet

Nous avons eu de très bons retours internes et externes sur le produit, même de la part de personnes réputées difficiles à satisfaire en interne.

Laura Scalvi

Product Owner

Nous apprécions le travail accompli ensemble : bons résultats, bonne application de la méthodologie agile, bonne définition des priorités de part et d'autre.

Andrew Kluetz

Responsable de l'innovation

Cocolabs a été très flexible et incroyablement réactive à nos besoins changeants et à nos exigences strictes. C'est également un plaisir de travailler avec eux. Dès les premiers jours du projet, ils sont devenus des membres de l'équipe.

Andrew Crane

Chef de projet

Merci à toute l'équipe pour sa réactivité. C'est un plaisir de travailler avec vous.

Ils nous font confiance

Nous avons accompagné plus de 150 clients dans leur transformation digitale.

Nos cas clients Marketplace B2B

Les plateformes entre professionnels avec leurs enjeux de workflows et d’intégration à des écosystèmes complexes n’ont pas de secret pour nous. Découvrez nos cas d’usage !